1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE SeleccioneDNICarnet ExtranjeriaPasaporteDocumento Nombre de Cliente *Télefono *Correo Electronico *Departamento *SeleccioneAmazonasÁncashApurímacArequipaAyacuchoCajamarcaCallaoCuscoHuancavelicaHuánucoIcaJunínLa LibertadLambayequeLimaLoretoMadre de DiosMoqueguaPascoPiuraPunoSan MartínTacnaTumbesUcayaliDomicilio *Indicar Provincia y Distrito2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO Descripción del producto 3. DETALLE DEL PRODUCTO SeleccioneReclamoQuejaQUEJA: Es una disconformidad frente a una mala atención del proveedor, pero que no guarda relación directa con el producto o servicio adquirido. RECLAMO: Se produce cuando no estás conforme con el producto adquirido o servicio brindado. El proveedor tiene la obligación de darte una respuesta.Detalle de la queja o reclamo: Cuéntenos, ¿Qué sucedió? Pedido del consumidor: ¿De que manera podemos solucionarlo? PhoneEnviar